Chào mừng Quý khách hàng, Đối tác và Học viên đến với Greentrain (https://greentrain.com.vn/). Chúng tôi hiểu rằng sự bảo mật và an toàn thông tin dữ liệu là yếu tố sống còn đối với cá nhân và các tổ chức, đặc biệt là trong lĩnh vực đào tạo phát triển bền vững, báo cáo carbon và ESG.

Chính sách bảo mật này mô tả cách thức Greentrain thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân/doanh nghiệp của bạn khi bạn tương tác với hệ thống website của chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Greentrain tiến hành thu thập các thông tin cơ bản của học viên và khách hàng nhằm phục vụ cho các mục đích chính đáng sau:

• Tư vấn và hỗ trợ: Cung cấp thông tin chi tiết về lịch khai giảng, nội dung chương trình học (Đào tạo ESG, Kiểm kê khí nhà kính, Chứng chỉ CBAM, Lộ trình Net Zero...).
• Quản lý học viên: Tiếp nhận thông tin đăng ký, lập danh sách lớp, gửi tài liệu học tập, slide bài giảng và chứng nhận hoàn thành khóa học.
• Thủ tục tài chính: Phục vụ quy trình kiểm tra chuyển khoản học phí, phát hành hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) cho học viên cá nhân hoặc tổ chức/doanh nghiệp.
• Cập nhật kiến thức: Gửi email thông báo về các thay đổi trong quy định pháp lý, nghị định mới của Chính phủ hoặc các hội thảo (Workshop) miễn phí do Greentrain tổ chức.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Khi bạn đăng ký tư vấn, điền form nhận tài liệu hoặc đăng ký khóa học tại website greentrain.com.vn, các thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

• Thông tin cá nhân: Họ và tên, Số điện thoại, Email cá nhân/Email công việc.
• Thông tin doanh nghiệp (đối với học viên đi theo diện tổ chức): Tên công ty/tổ chức, Mã số thuế, Địa chỉ đăng ký kinh doanh (để xuất hóa đơn).
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập (thông qua Google Analytics) nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân và doanh nghiệp của khách hàng sẽ được lưu trữ và bảo mật trên hệ thống quản trị nội bộ của Greentrain cho đến khi:

• Khóa học kết thúc và hoàn thành toàn bộ nghĩa vụ hỗ trợ sau khóa học.
• Có yêu cầu hủy bỏ hoặc xóa thông tin trực tiếp từ phía học viên/khách hàng gửi về ban quản trị của Greentrain.

4. Cam kết bảo mật và Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

• Cam kết bảo mật: Toàn bộ thông tin thu thập được Greentrain cam kết bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi sử dụng các giao thức mã hóa dữ liệu an toàn (SSL) để ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép.
• Không chia sẻ thông tin thương mại: Greentrain tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân/doanh nghiệp của học viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
• Trường hợp ngoại lệ: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin dữ liệu trong trường hợp có yêu cầu bằng văn bản chính thức từ các cơ quan pháp luật có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy định hiện hành.

5. Quyền lợi và Trách nhiệm của Học viên/Khách hàng

• Quyền tiếp cận và chỉnh sửa: Khách hàng có quyền yêu cầu Greentrain kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua Hotline hoặc Email của trung tâm.
• Trách nhiệm bảo mật: Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và tự bảo mật các thông tin xác thực (nếu có tài khoản đăng nhập) để tránh rò rỉ dữ liệu từ phía thiết bị cá nhân.

6. Thông tin liên hệ và quản lý thông tin

Mọi ý kiến đóng góp, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến việc bảo mật thông tin dữ liệu, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với Ban quản trị hệ thống theo thông tin chính thức dưới đây:

Greentrain

• Website: https://greentrain.com.vn/
• Hotline: 0903.221.882
• Địa chỉ: 85 Đ. Nguyễn Ngọc Vũ, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội.